PR このサイトはアフィリエイト広告(Amazonアソシエイト含む)を掲載しています。

Amazonプライムビデオのレンタル手続きができない原因は?設定で解消できる?

Amazonプライムビデオは、プライム会員向けに映画やドラマを見放題で提供するサービスですが、全ての作品が無料で見られるわけではありません。中には、追加料金を支払ってレンタルまたは購入する必要がある有料作品もあります。このシステムにより、自宅で簡単に映画やドラマを楽しむことができますが、レンタルできない場合もあります。

レンタルができない原因はいくつか考えられます。まず、アカウントの設定や支払い情報に問題がある可能性があります。支払い方法が正しく設定されていない場合、レンタル手続きが進まないことがあります。また、地域によっては特定のコンテンツがレンタルできない場合もあります。

さらに、端末やアプリの不具合も考えられます。アプリが最新の状態でない場合や、インターネット接続が不安定な場合、レンタル手続きに支障をきたすことがあります。これらの問題を解決するためには、アプリの更新やネットワーク接続の確認、アカウント設定の見直しが必要です。

次に、Amazonプライムビデオでのレンタル方法について、具体的な手順をお伝えしますので、ぜひ参考にしてみてください。

Amazonプライムビデオのレンタルができない原因

Amazonプライムビデオでレンタルができない場合、いくつかの原因が考えられます。スマホやタブレットでレンタルしたいとき、アプリから直接レンタルすることはできません。これは、現在のところ、アプリではレンタル手続きが対応していないためです。レンタルはAmazonのwebサイトを通じて行う必要があります。

具体的には、スマホやタブレットでプライムビデオのアプリを開いても、有料作品のレンタル・購入ボタンは表示されません。そのため、レンタルしたい場合は、Amazonのwebサイトからログインして手続きを行う必要があります。

さらに、アメリカやイギリス、ドイツでは、アプリからのレンタルが可能なサービスが提供されていることが確認されていますが、日本ではまだ導入されていません。これにより、アプリからレンタルができるのはAppleのデバイスに限られていますが、今後日本でも同様のサービスが提供される可能性があります。

以下に、スマホ、パソコン、Fireタブレットでのレンタル手順を説明します。

スマホの場合

  1. Amazonのwebサイトにアクセスし、ログインします。
  2. 見たい作品を選び、そのページで「レンタル」のボタンをタップします。
  3. 支払い方法を選択し、「今すぐ観る」をタップすると、レンタルが完了します。

パソコンの場合

  1. ブラウザでAmazonプライムビデオのwebサイトにアクセスします。
  2. 購入・レンタルをクリックし、見たい作品を選びます。
  3. 「レンタル」をクリックし、手続きが完了したら、視聴できます。

Fireタブレットの場合

  1. プライムビデオのアプリを開きます。
  2. 見たい作品を選び、「レンタル・購入」ボタンをタップします。
  3. その後、作品を視聴することができます。

これで、どのデバイスでもスムーズにレンタル手続きを進めることができます。

iPhoneでのレンタル手続き

  • Amazonプライムビデオアプリからのレンタル: 最新のアプリバージョンでは、iPhoneから直接レンタル手続きが可能です。アプリ内で見たい作品を検索し、レンタルまたは購入のオプションを選択できます。
  • Webサイトからのレンタル: 一部のケースでは、アプリからのレンタル手続きに制限がある場合があります。その際は、Safariなどのブラウザを使ってAmazonのWebサイトにアクセスし、レンタル手続きを行うことが推奨されます。

できないケース

  • アプリの制限: 一部の地域やアプリのバージョンによっては、iPhoneアプリからのレンタル手続きが制限されていることがあります。この場合、Webサイト経由でのレンタルが必要です。
  • アカウントの設定: アカウント設定や地域によっては、特定の機能が利用できないことがあります。この場合も、Webサイトを通じてレンタル手続きを試みることができます。

これらのポイントに注意しながら、スムーズにレンタル手続きを進めてください。

レンタルの料金と支払い方法

Amazonプライムビデオのレンタル料金は、作品の種類や新作・旧作、画質によって異なります。一般的には、新作が400〜500円、旧作が100〜200円、映画が300〜500円、ドラマが100〜300円、アニメが100〜200円の範囲内です。また、SD(標準画質)とHD(高画質)の違いにより、HDの方が約100円高くなることが多いです。

支払い方法については、クレジットカードが一般的ですが、セキュリティに不安がある方にはAmazonギフト券やクーポンの利用が可能です。Amazonギフト券は、コンビニやスーパー、ドラッグストアなどで購入できるため、クレジットカードの番号を入力することなく、安心してレンタルを利用できます。

レンタルに期日はある?

プライムビデオのレンタル期間は、作品をレンタルしてから30日間です。ただし、これは動画を「視聴する準備が整った」状態から30日間であり、視聴を開始してからは48時間でレンタルが終了します。つまり、動画を再生し始めてから48時間後には視聴できなくなります。そのため、レンタル後は一気に視聴できる時間を確保してから、動画の再生を始めることをおすすめします。

レンタルを安くする方法

Amazonプライムビデオでレンタル料金を節約したい場合、いくつかの方法があります。年末年始やバレンタイン、春休みなどのイベント時期には、レンタル料金が割引されるキャンペーンが実施されることが多いので、こうした時期を狙ってレンタルするのが賢い選択です。

また、ドラマやアニメを一話ずつレンタルするよりも、シーズン単位でレンタルする方が割安になることがあります。長編のドラマやアニメを視聴予定の場合は、シーズンパックの有無をチェックしてみましょう。

さらに、Amazonで買い物をすることで次回のレンタルに使える割引クーポンがもらえる場合や、特定のクレジットカードで支払うことでAmazonポイントやギフト券が貯まることもあります。これらの特典を上手に利用することで、さらにお得にレンタルを楽しむことができます。

レンタルをキャンセルすることはできる?

誤ってレンタルボタンを押してしまった場合でも、Amazonプライムビデオでは簡単にキャンセルが可能です。

ただし、Amazonプライムビデオのレンタルのキャンセルには、以下の条件があります。

レンタルのキャンセル条件

  1. レンタル開始前であること
    • レンタルを開始する前、つまり「今すぐ観る」ボタンを押して動画の視聴を開始していない状態でキャンセルする必要があります。
  2. レンタルが完了していないこと
    • レンタルを開始してから、48時間以内に視聴を開始していない場合もキャンセル可能です。ただし、視聴を開始した場合はキャンセルできません。

キャンセル手続き

  1. キャンセルの手順:
    • Amazonプライムビデオのウェブサイトにログインします。
    • レンタルした作品のページに移動し、「今すぐ観る」ボタンの上にある「誤って購入されましたか?注文をキャンセルする」というリンクをクリックします。
    • キャンセルの理由を選択し、「ご注文をキャンセル」をクリックして手続きを完了します。

レンタルした作品を見る方法

Amazonプライムビデオでレンタルした動画の視聴方法は、デバイスによって少し異なります。スマホやタブレットの場合は、まずプライムビデオのアプリを開き、「ライブラリ」タブをタップします。レンタルした作品は「ライブラリ」内に表示されるので、そこから選びます。

パソコンの場合は、ブラウザでプライムビデオのウェブサイトにアクセスし、「ビデオライブラリ」をクリックします。ここでもレンタルした作品は「ビデオライブラリ」内に表示されます。

どちらのデバイスでも、レンタルした作品を見つけたら、「今すぐ観る」を選択し、「レンタル期間開始」をクリックすることで、視聴を開始できます。

注意点として、レンタル期間は動画の視聴を開始すると48時間で終了します。視聴中に一時停止して後で再開することはできますが、48時間以内に視聴を完了しないと、動画は視聴できなくなりますので、視聴計画を立ててからレンタルすることをおすすめします。

レンタル視聴のヒントとトラブルシューティング

1. ストリーミングの最適化 レンタルした動画をスムーズに視聴するためには、安定したインターネット接続が必要です。特に高画質(HD)での視聴を予定している場合は、Wi-Fi接続を利用することをおすすめします。モバイルデータ通信の場合、データ制限に達する可能性があるため注意が必要です。

2. ダウンロードしてオフライン視聴 もしレンタル期間中にインターネット接続が不安定な環境になる予定がある場合は、事前にダウンロードしておくと便利です。ダウンロード機能を使って、オフラインでも動画を楽しむことができます。ただし、ダウンロードできるデバイスの制限があるため、事前に確認しておきましょう。

3. 問題が発生した場合の対処法 視聴中に問題が発生した場合は、まずはアプリやブラウザを再起動してみましょう。それでも解決しない場合は、Amazonのカスタマーサポートに問い合わせることで、迅速に対応してもらえることがあります。

4. 家族と共有する場合のアドバイス 家族と一緒にレンタル作品を視聴する場合、複数のデバイスで同時に視聴することはできないため、視聴スケジュールを調整するのが良いでしょう。また、同じ作品を別のデバイスで見たい場合は、視聴開始前にそのデバイスにダウンロードしておくと便利です。

これらの情報を参考にして、スムーズにAmazonプライムビデオのレンタルサービスを活用してください。

まとめ

Amazonプライムビデオのレンタルサービスは、手軽に映画やドラマを楽しむための便利な方法です。レンタルはウェブサイトを通じて行い、スマホやタブレットではアプリからのレンタルはできない点に注意が必要です。レンタル料金は作品によって異なり、通常は100〜500円程度です。支払い方法にはクレジットカードやAmazonギフト券が利用でき、レンタル期間は30日ですが、視聴開始から48時間で終了します。レンタル作品を見る際は、安定したインターネット接続とダウンロード機能の活用がポイントです。定期的に行われるキャンペーンや割引を利用して、お得にレンタルを楽しみましょう。レンタルに不明点や問題があれば、サポートに相談することでスムーズに対応できます。

コメント